El éxito sólo se puede alcanzar de una forma

Buenas.

Soy Fernando Martín. (Anti) Copywriter y aún saco tiempo para ser Funcionario de Justicia.

Lo que te voy a contar es una de las mayores lecciones de venta que me han dado y puede que a ti te interese.

Con 18 años me fui a Dinamarca en un intercambio de estudiantes

Por suerte, y aunque allí viven todos de puta madre, a mi me tocó vivir en la casa de un multimillonario.

El tipo se codeaba con toda la clase política del país, y su negocio no era otro que la importación y exportación de neumáticos. 

Al menos eso me dijo a mí.

Vete tú a saber.

Corría el año 1994, que ya ha llovido desde entonces. 

Al tío este le iba muy bien. Tan bien, que como te he comentado era multimillonario. 

Solo había que ver la casa donde vivía, con vistas a un bosque y con piscina cubierta de 25 metros dentro de casa.

Mentoría del éxito en 5 frases: Tus clientes

 Un día desayunando con él antes de ir al instituto recuerdo que dijo algo que me impactó,  

"El día que alcanzas el éxito, muchas personas te van a machacar.

Porque todo el mundo se siente libre de opinar aunque no tenga ni idea de lo que haces. 

Algunos se inventan lo que cuentan, otros se lo inventan y se creen que es la realidad, y otros directamente te desprecian e incluso se atreven a insultarte.

¿Pero sabes cuál es el secreto para mantenerte en la cima una vez llegas al éxito?

Preocuparse solo, solo, solo de tus clientes. 

Debes darles todo a ellos y olvidarte del resto.

Si haces eso, no solo tendrás éxito, sino que te mantendrás en la cima". 

En resumidas cuentas, ofrece lo mejor de ti y de tus servicios a los que son tus clientes, no a los que puedan llegar a ser clientes o a los que te machacan para agradarles.

Por aquel entonces, si hubiera tomado en serio esa lección pues seguramente habría ganado bastante dinero desde el día que aterricé en Madrid de vuelta de Dinamarca. 

O no, porque hay que encontrar lo que yo denomino “La Clave”, para llegar a la cima.

Joder, hablando un poco de esto recuerdo que había antiguamente un programa en Televisión Española con el mismo nombre, que realmente ofrecía buena información, pero que era un auténtico coñazo.

Hará más de 35 años del programita...

Igual tú también sabes de qué programa te hablo.

O no porque no tienes mi edad... o más.

Bueno, sigo que me enrollo mucho.

A mi, cuando tenía 18 años sólo me interesaba el fútbol, las chicas y estudiar. 

Y como siempre he necesitado comprenderlo todo a la perfección, pues he tardado más de 25 años en entenderlo todo bien. 

¿Dónde encontrar "La Clave" que haga despegar tu negocio?

Para encontrar tu Clave, céntrate desde ya en dar un buen servicio.

Lo puedes aplicar desde ya en tu negocio y a lo mejor no tardas 25 años en amortizarlo. 

Ignora a los que critican. 

Ignora a la competencia. 

Ignora a los idiotas, a los gilipollas y sobre todo a los envidiosos. 

Ignora a los ignorantes de la vida que se creen que lo saben todo y vuelan muy, pero muy bajo. 

Ignora todo eso. 

Y pon el foco de atención en ofrecer lo mejor que tengas a tus clientes. 

Repito, a tus clientes. 

No suenes como una puta compañía de telecomunicaciones

No seas como las compañías de telefonía que ofrecen lo mejor para que adquieras el servicio y cuando ya eres cliente te exprimen y no te dan nada.

Y si pueden, te dan una buena patada en el culo.

Si solo haces esto, dar el máximo a tus clientes actuales, te pondrás por encima de los demás porque la calidad que ofreces será superior. 

No busques excusas porque no las hay.

Es un argumento de venta inigualable y que además funciona.

Tus clientes actuales son los que te generarán negocio

Tus actuales clientes serán los que te seguirán comprando y son, además, los que te traerán buenos clientes, no lo olvides. 

Son tu sustento y el sustento de tu negocio. 

Todo dependerá de ti, de cómo los trates. 

Personalmente, he aplicado esto desde hace muchos años y me va de puta madre, sobre todo a nivel psicológico y de no andar perdiendo el tiempo con lo que yo llamo "clientes de mierda".

Así que llegado a este punto de mi vida, pensé…

¿Qué puedo hacer para ayudar de verdad a mis clientes?

Pues no sólo ofrecerles el mejor servicio de redacción persuasiva.

Si no, también ayudarles a mejorar toda su comunicación.

Sí, ¿te refieres al marketing?

Pues bueno, llámalo cómo quieras, yo lo baso todo en 3 factores que me parecen fundamentales:

• Trabajar la marca personal: anuncios, publicaciones, emails... Muchos emails.
• Una pizca de SEO... o mucho SEO: depende de si tiene web, no tiene, para qué la quiere y del objetivo del cliente.
• Y mucho, pero mucho (anti) copywriting: porque cuando la gente te compra sin tener que venderles nada... marca totalmente la diferencia.

Yo no hago todo, yo me dedico a escribir

Otros grandísimos profesionales con los que tengo acuerdos y una magnífica relación, hacen el resto.

Y ahí estoy, trabajando por y para mis clientes.

Exclusivamente.

Los que vienen de fuera, primero tienen que esperar, luego convertirse en clientes y por último tener más servicios a precios que nunca ofrecería a gente de la calle. 

¿El resultado? Que mis clientes cada día me contratan más servicios y cada vez les sale a mejor precio.

El cliente recurrente es el que hará que tú, sí tú, TÚUU, tengas la cosa más cara del mundo, más que el oro o el diamante:

TIEMPO.

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Pasa un día fabuloso.

Fernando Martín

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